Tchibo Gutschein 2017

Das deutsche Unternehmen Tchibo GmbH aus Hamburg ist einer der größten Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen der Welt und das schon seit 1949. Das Unternehmen wurde ursprünglich mit der Idee gegründet, Kaffee ganz einfach und unkompliziert auf der ganzen Welt per Post zu verschicken, woher sich auch der Name Tchibo aubleiten lässt, der sich aus dem Namen der Gründerfamilie Tchilling und dem Wort Bohne zusammensetzt. Schnell expandierte Tchibo allerdings auch in andere Gebiete und hat somit heute ein reichhaltiges Angebot an Haushaltswaren, aber auch Reisen, Blumen und sogar Mobiltelefone sowie Dekoartikel und Kleidung. Zusehends konzentriert sich Tchibo auch auf die Produktion von Luxusgütern so hat Tchibo etwa eine eigene Kollektion von Lederartikeln und auch bekannte Designer wie etwa Michalski, entwerfen eigens nur bei Tchibo erhältliche Stücke. Heute sind etwa 12100 Mitarbeiter für das Unternehmen tätig, dass im Jahr 2011 einen Gesamtumsatz von 3,5 Milliarden Euro gemacht hat. Auch der bestehende Online Shop von Tchibo erfreut sich bei den Kunden international großer Beliebtheit.

Gutscheinvorteile von Tchibo online nutzen
Tchibo hat sich schon seit langer Zeit darauf verstanden, das eigene reichhaltige Angebot online noch zusätzlich anzubieten und den Kunden sogar mit besonderen Rabattaktionen und Sonderangeboten noch zusätzlich zum Kauf zu ermutigen. So kann man sich stets die aktuellen Angebote, sowie die beliebtesten Klassiker des Shops ansehen. Zusätzlich wird der Shop noch regelmäßig mit neuen Angeboten und Kollektionen des Hauses erweitert und auch spezielle Sonderangebote lassen sich hier ganz einfach mit nur einem Klick anschauen. So lässt sich natürlich schon einiges an Geld sparen, aber auch der Tchibo Gutschein 2012 eignet sich hervorragend noch zum zusätzlichen Sparen.

Online Angebot
Die offizielle Seite des Tchibo Shops ist sehr übersichtlich aufgebaut, bietet aber ein umfangreiches Angebot. So kann man als Besucher der Seite mir nur einem Klick aus folgenden Kategorien wählen:

  • Kaffee
  • Cafissimo
  • %-Shop
  • Reisen
  • Mobilfunk
  • Blumen
  • Ökostrom &Gas

Aus diesen Kategorien kann man bereits von der Kopfzeile der Startseite aus wählen, wobei sich jede Kategorie noch für eine gezieltere Suche noch in einzelne Unterkategorien unterteilt. So kann man für gewöhnlich mit nur wenigen Klicks die gewünschten Sachen finden und auch Sonderangebote lassen sich ganz einfach finden, da diese zusätzlich aufgelistet sind. Zusätzlich werden noch große Aktionen aufgeführt, die man sich als große Bilder auf der Seite anschauen kann, und die dann mit einem Klick direkt zum Angebot leiten. Man kann auch zusätzlich sparen, indem man sich einen Tchibo Gutschein 2012 sichert und diesen online einlöst. Insgesamt überzeugt der Shop durch ein großes Angebot, welches sehr übersichtlich dargestellt ist und einfach zu Händeln ist.

Kundenservice
Tchibo bemüht sich stets um ein sehr enges Verhältnis zur Kundschaft und so gibt es mehrere Möglichkeiten, sich noch zusätzlich zu informieren. So kann man als Kunde jederzeit in einen der vielen Tchibo-Filialen in Deutschland informieren, wo einen die Mitarbeiter jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. Aber auch per E-Mail kann man seine Fragen jederzeit verschicken und erhält auch schnell Antwort. Zusätzlich gibt es eine eigene Servicehotline, wo gezielt Fragen zu den Online-Shops beantwortet werden. Sollte man dennoch Fragen haben, bieten die ausführliche AGB´s noch viele zusätzliche Informationen und in den FAQ´s werden ebenfalls noch viele häufig gestellte Fragen beantwortet. Weitere Serviceleistungen sind:

  • Newsletter
  • verschiedene Zahlungsmethoden
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • kurze Lieferzeiten
  • Rückgabe auch in einer Filiale möglich

Bestellvorgang
Die Bestellung erfolgt bei Tchibo sehr unkompliziert und in wenigen Schritten, sodass auch unerfahrene Neukunden schnelle eine Bestellung abschicken können. Findet man einen Artikel, so klickt man diesen an und kann in dem eigenen Warenkorb speichern. Eine Registrierung ist dafür nicht erforderlich. Klickt man dann auf den Warenkorb wird man am Ende der Seite zur Rechnung geführt, wo man den in nur wenigen Schritten seine persönlichen Daten angibt, wie Name und Lieferadresse, und sich die gewünschte Zahlungsmethode aussucht, wie Kreditkarte, Rechnung oder Nachname. Die Lieferung erfolgt von der Zahlungsmethode unabhängig und erfolgt innerhalb einer Woche nach Bestellung. Alles ist sehr übersichtlich, sodass sich wirklich jeder zurechtfindet. Nach Bestelleingang bei Tchibo erhält der Kunden eine Bestätigung per E-Mail.